이용약관

시행일: 2026년 10월 27일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 원더래빗(이하 "회사")이 운영하는 모에스퀘어(moesquare.com, 이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 회원의 권리, 의무, 책임과 그 밖의 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 서브컬처·버추얼 크리에이터, 스트리머, 작업자와 팬이 함께 쓰는 커뮤니티 모에스퀘어와 여기에 딸린 커뮤니티, 라운지, 응원 광고, 작업 의뢰, 레벨·뱃지 등 모든 기능을 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 SNS 계정으로 가입해 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. "크리에이터"란 버추얼 크리에이터나 스트리머로 활동하며, 회사가 정한 절차에 따라 채널을 인증받은 회원을 말합니다.
4. "작업자"란 영상 편집, 음향, 일러스트, 모델링, 작곡 등 창작 작업을 하며, 회사가 정한 절차에 따라 포트폴리오를 인증받은 회원을 말합니다.
5. "게시물"이란 회원이 서비스에 올린 글, 댓글, 이미지, 링크, 프로필 정보, 광고 문구, 작업 의뢰 등 모든 정보를 말합니다.
6. "라운지"란 인증받은 크리에이터 또는 작업자만 들어갈 수 있는 비공개 게시판을 말합니다.
7. "포인트"란 출석, 글·댓글 작성 등 서비스 안의 활동으로 쌓이며 응원 광고 신청 등에 쓰는 서비스 안의 적립 단위를 말합니다.
8. "경험치"와 "레벨"이란 활동에 따라 쌓이는 기록과 그 단계를 말하며, 포인트와 따로 관리합니다.
9. "응원 광고"란 회원이 포인트로 신청해 서비스 화면(전광판 띠, 대형 전광판, 라이브 광고)에 보이는 글과 방송 소개를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 볼 수 있도록 서비스 화면 아래쪽에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하면 시행일과 개정 이유를 정해 시행일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 내용을 바꿀 때는 30일 전부터 공지하고, 서비스 안의 알림이나 회원이 등록한 이메일로도 알립니다.
4. 회원은 개정 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 공지에서 정한 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 정하지 않은 사항은 「전기통신사업법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령과 회사가 서비스 안에 게시한 운영 정책(광고 운영 정책, 라운지 인증 기준 등)을 따릅니다.

제2장 회원 가입과 계정

제5조 (회원 가입)

1. 회원 가입은 카카오, 네이버, Google, Discord 계정 중 하나로 인증하고 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의하면 완료됩니다.
2. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
3. 회사는 다음에 해당하는 신청을 승낙하지 않거나, 승낙한 뒤에도 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 다른 사람의 SNS 계정이나 정보를 도용한 경우
   • 이 약관 위반으로 이용이 제한된 회원이 다시 가입하려는 경우
   • 그 밖에 법령이나 이 약관을 어기는 목적으로 신청한 경우

제6조 (계정 관리)

1. 회원은 가입에 쓴 SNS 계정을 직접 관리해야 하며, SNS 계정이 도용되어 생긴 손해는 회사의 고의나 과실이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.
2. 회원은 닉네임, 프로필 아이디, 프로필 사진, 배너, 소개 등 프로필 정보를 마이페이지에서 바꿀 수 있습니다. 다른 사람이나 크리에이터를 사칭하는 닉네임·프로필, 욕설이나 혐오 표현이 담긴 닉네임·프로필은 쓸 수 없고, 회사는 이를 바꾸도록 요청하거나 직접 바꿀 수 있습니다.

제7조 (탈퇴)

1. 회원은 언제든지 마이페이지의 계정 관리에서 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴하면 포인트, 경험치, 레벨, 뱃지, 인증 상태가 모두 사라지고 되살릴 수 없습니다.
3. 탈퇴해도 회원이 쓴 게시물 중 다른 회원의 글에 달린 댓글처럼 공동 이용 성격이 있는 게시물은 지워지지 않을 수 있습니다. 지우기를 원하는 게시물은 탈퇴 전에 직접 지워야 합니다.

제3장 서비스 이용

제8조 (서비스의 제공과 변경)

1. 회사는 연중무휴, 하루 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 설비 점검, 교체, 고장, 통신 장애나 운영상 상당한 이유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있고, 미리 공지하기 어려운 경우가 아니면 미리 공지합니다.
2. 회사는 서비스의 기능이나 내용을 바꾸거나 일부를 종료할 수 있으며, 회원에게 중요한 영향을 주는 변경은 미리 공지합니다.
3. 서비스는 무료로 제공되며, 유료 결제 기능은 제공하지 않습니다.

제9조 (크리에이터·작업자 인증)

1. 크리에이터 인증은 방송 채널 소개란에 회사가 발급한 인증 코드를 넣어 채널 주인임을 확인하고, 회사가 정한 활동 기준을 확인해 진행합니다. 작업자 인증은 포트폴리오와 작업 소개를 확인해 진행합니다.
2. 인증 코드 확인을 위해 회사는 회원이 등록한 채널의 공개된 소개란을 자동으로 읽을 수 있습니다.
3. 회사는 활동이 확인되지 않거나 자료가 부족하면 추가 자료를 요청하거나 인증을 반려할 수 있으며, 반려 사유를 알립니다.
4. 인증받은 크리에이터가 오랫동안 방송하지 않으면 프로필에 '휴방 중'으로 표시될 수 있습니다. 이때도 인증과 라운지 이용은 유지됩니다.
5. 인증 자료가 사실과 다르거나 다른 사람의 채널·작업물을 도용한 것이 확인되면 회사는 인증을 취소하고 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (라운지)

1. 라운지는 인증받은 회원끼리 고민과 정보를 나누는 비공개 공간입니다. 라운지의 글은 기본적으로 익명으로 보이며, 원하면 닉네임으로 쓸 수 있습니다.
2. 회원은 라운지의 게시물을 캡처, 복사, 전달 등 어떤 방법으로도 라운지 밖에 옮겨서는 안 됩니다. 이를 어기면 라운지 이용 제한이나 인증 취소 등 이용 제한을 받을 수 있습니다.
3. 익명 게시물이라도 회사는 운영과 법령상 의무 이행을 위해 작성자를 확인할 수 있으며, 법령에 따른 요청이 있으면 수사기관 등에 제공할 수 있습니다.
4. 라운지 게시물에 첨부한 이미지는 주소를 아는 사람이 볼 수 있으므로, 민감한 이미지는 올리지 않아야 합니다.

제11조 (포인트·경험치·뱃지)

1. 포인트와 경험치는 회사가 정한 기준에 따라 서비스 안의 활동으로 쌓이며, 현금으로 사거나 돌려받을 수 없습니다.
2. 포인트는 현금 가치가 없으며, 다른 회원에게 넘기거나 사고팔 수 없습니다.
3. 자동 프로그램, 여러 계정, 의미 없는 글 반복 등 부정한 방법으로 쌓은 포인트, 경험치, 뱃지는 회수할 수 있습니다.
4. 회사는 포인트·경험치 적립 기준, 레벨 혜택, 뱃지 조건을 바꿀 수 있으며, 바꾸면 서비스 안에 공지합니다.
5. 탈퇴하거나 이용 계약이 해지되면 남은 포인트, 경험치, 뱃지는 사라집니다.

제12조 (응원 광고)

1. 회원은 포인트로 응원 광고를 신청할 수 있습니다. 응원 광고는 회사의 검수를 거쳐 정해진 기간과 자리에 노출됩니다.
2. 회사는 광고 운영 정책에 맞지 않는 신청(다른 사람을 비방하거나 사칭하는 내용, 음란·폭력적인 내용, 영리 목적의 외부 상품 홍보, 저작권 침해 등)을 거절하거나 노출을 멈출 수 있습니다. 회원의 잘못이 아닌 이유로 거절하거나 멈추면 쓴 포인트를 돌려줍니다.
3. 광고 문구와 연결한 채널에 대한 책임은 신청한 회원에게 있습니다.

제13조 (작업 의뢰·구인)

1. 작업 의뢰 게시판은 회원끼리 작업을 의뢰하고 지원할 수 있도록 게시 공간을 제공하는 서비스입니다.
2. 회사는 회원 사이의 거래 당사자가 아니며, 의뢰 내용, 계약, 대금 지급, 작업물의 품질과 저작권, 일정 등은 거래하는 회원끼리 정하고 책임집니다.
3. 회원은 사기, 대금 미지급, 저작권 침해 등이 의심되면 회사에 신고할 수 있고, 회사는 확인 결과에 따라 게시물을 내리거나 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 회사는 회원 사이의 분쟁을 해결할 의무를 지지 않습니다.

제4장 게시물

제14조 (게시물의 권리와 이용)

1. 회원이 올린 게시물의 저작권은 그 회원에게 있습니다.
2. 회원은 회사가 서비스 화면에 게시물을 보여주고, 검색 결과나 서비스 홍보(서비스 안 추천 영역, 공식 SNS 소개 등)에 쓸 수 있도록 허락합니다. 회사는 서비스 홍보에 게시물을 쓸 때 출처를 밝히며, 회원이 요청하면 그 게시물을 홍보에 쓰지 않습니다. 라운지 게시물은 홍보에 쓰지 않습니다.
3. 회원은 다른 사람의 저작권, 초상권 등 권리를 침해하는 게시물을 올려서는 안 됩니다. 버추얼 캐릭터의 이미지·클립을 올릴 때는 해당 크리에이터나 권리자의 2차 창작 가이드라인을 지켜야 합니다.

제15조 (게시물의 관리)

1. 회사는 다음에 해당하는 게시물을 미리 알리지 않고 숨기거나 지울 수 있습니다.
   • 다른 사람을 비방하거나 명예를 훼손하는 게시물, 개인정보를 드러내는 게시물
   • 음란물, 불법 촬영물, 폭력적이거나 혐오를 조장하는 게시물
   • 다른 사람의 저작권 등 권리를 침해하는 게시물
   • 영리 목적의 광고, 도배, 불법 사이트 홍보
   • 범죄와 관련되거나 법령에 어긋나는 게시물
   • 라운지의 게시물을 밖으로 옮긴 게시물
2. 자기 권리를 침해당한 사람은 회사에 해당 게시물을 내려 달라고 요청할 수 있습니다. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 해당 게시물을 임시로 볼 수 없게 하는 등의 조치를 하고 게시한 회원에게 알립니다.

제5장 회원과 회사의 의무

제16조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 다른 사람의 정보나 SNS 계정을 도용하거나, 크리에이터·작업자·운영자를 사칭하는 행위
2. 다른 회원을 괴롭히거나 스토킹하는 행위, 크리에이터의 실제 신상을 캐내거나 퍼뜨리는 행위
3. 회사의 허락 없이 자동 프로그램으로 서비스에 접속하거나 정보를 모으는 행위
4. 서비스 운영을 방해하거나, 보안 취약점을 악용하는 행위
5. 여러 계정을 만들어 포인트·경험치·추천을 부정하게 얻는 행위
6. 그 밖에 법령이나 이 약관, 운영 정책을 어기는 행위

제17조 (이용 제한)

1. 회원이 이 약관을 어기면 회사는 위반의 정도에 따라 경고, 게시물 숨김, 일정 기간 이용 정지, 인증 취소, 영구 이용 정지 순으로 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 불법 촬영물 유포, 개인정보 유출 등 위반이 무거우면 바로 영구 이용 정지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용을 제한하면 그 사유와 기간을 회원에게 알립니다. 회원은 알림을 받은 날부터 14일 안에 고객 문의 이메일로 이의를 신청할 수 있고, 회사는 이의가 정당하면 제한을 풉니다.

제18조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 회원의 의견이나 불만이 정당하면 빨리 처리하고, 처리하는 데 시간이 걸리면 그 사유와 일정을 알립니다.

제6장 기타

제19조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 서비스 설비의 장애나 이용자 증가 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못하면 책임지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 잘못으로 생긴 서비스 이용 장애에 책임지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 올린 게시물의 정확성과 신뢰도, 회원끼리 또는 회원과 제3자 사이의 거래(작업 의뢰 포함)에 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 중대한 과실이 있으면 그렇지 않습니다.
4. 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해 관련 법령에 특별한 규정이 없으면 책임지지 않습니다.

제20조 (회원에 대한 알림)

회사가 회원에게 알릴 때는 서비스 안의 알림, 공지사항, 회원이 등록한 이메일을 씁니다. 전체 회원에게 알릴 때는 서비스 공지사항에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 알림을 대신할 수 있습니다.

제21조 (분쟁 해결과 관할 법원)

1. 회사와 회원은 서비스와 관련해 생긴 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의로 해결되지 않은 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
3. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 27일부터 시행합니다.