[10월 29일 업데이트 안내] 모바일 메뉴·쪽지 스티커·대표 팀·선물함 택배비 외

안녕하세요, 모에스퀘어 운영팀이에요.
오늘(10월 29일) 모에스퀘어가 조금 더 편해졌어요. 바뀐 점을 한눈에 볼 수 있게 정리했어요.

휴대폰에서도 모든 메뉴를 바로

• 화면 위쪽 메뉴 줄을 옆으로 밀면 작업 의뢰·커미션·장터·홍보·광고·마이플래닛까지 한 번에 갈 수 있어요.
• 장터의 내 거래, 커미션의 올리기, 마이플래닛의 내 플래닛 버튼도 휴대폰에서 바로 보여요.

쪽지가 더 빠르고 재밌어졌어요

• 쪽지에서도 스티커를 보낼 수 있어요. 입력창의 스티커 버튼을 눌러 보세요.
• 다른 회원의 프로필에 쪽지 보내기 버튼이 생겼어요. PC에서도 바로 대화를 시작할 수 있어요.
• 휴대폰 홈 화면에 설치한 모에스퀘어에서 쪽지 입력창이 가려지던 문제를 고쳤어요.

닉네임 옆에 대표 팀을 표시해요

• 소속사·팀에 들어가 있다면 마이페이지 › 소속사·팀에서 대표 팀을 하나 골라 보세요.
  글·댓글·프로필의 닉네임 왼쪽에 팀이 보여요.
• 화면이 좁아 닉네임이 잘릴 때는 팀 마크만 보여요.

스티커가 더 편해졌어요

• 댓글에서 스티커를 고르면 바로 올라가요.
• 모에스퀘어 캐릭터 '모에 네모' 기본 스티커를 누구나 무료로 쓸 수 있어요.

알림 설정이 간단해졌어요

• 마이페이지 › 알림에서 받을 알림마다 스위치 하나만 켜고 끄면 돼요.
• 방해 금지 시간 같은 자세한 설정은 '세부 설정'을 펼치면 있어요.
• 휴대폰·브라우저 푸시 알림은 준비가 끝나는 대로 맨 위의 '이 기기로 푸시 받기'로 켤 수 있어요.

모에스퀘어를 앱처럼 설치해 보세요

휴대폰 홈 화면에 모에스퀘어를 추가하면 앱처럼 바로 열 수 있어요.

• Android·PC: 브라우저 메뉴(⋮)에서 앱 설치 또는 홈 화면에 추가
• iPhone: Safari 아래쪽 공유 버튼 › 홈 화면에 추가

🎁 선물함: 택배비 안내 (꼭 읽어 주세요)

보내는 순서

1. 선물을 요청하고 크리에이터가 받기로 하면
2. 택배비를 결제하고
3. 안내받은 선물 코드와 물류센터 주소로 보내 주세요. 센터에서 확인한 뒤 크리에이터에게 전달해요.

무거운 선물은 추가 요금이 있어요

센터에 도착하면 무게를 재요. 5kg을 넘으면 아래 요금을 더 내야 크리에이터에게 전달돼요.

무게	추가 요금
5kg까지	없음
5kg 초과 ~ 10kg	2,000원
10kg 초과 ~ 20kg	5,000원
20kg 초과	센터에서 따로 알려 드려요

• 포장 상태 등에 따라 센터에서 추가 금액을 사유와 함께 요청할 수도 있어요.
• 추가 요금은 7일 안에 내 주세요. 기한 안에 내지 않으면 반송 주소를 입력해 착불로 돌려받을 수 있어요. 반송 주소가 없으면 30일 동안 보관한 뒤 폐기해요.
• 센터로 보내기 전에 선물이 취소되거나 기한이 지나면 택배비를 모두 돌려드려요. 센터로 보낸 뒤에는 택배비를 돌려드리지 않아요.
• 택배비·무게·반송 주소는 크리에이터에게 보이지 않아요.
• 선물함 안내 내용이 바뀌어서, 다음에 선물함을 쓸 때 안내에 한 번 더 동의해 주세요.

글마다 댓글을 받을지 정할 수 있어요

• 글쓰기·수정 화면에서 '댓글 허용'을 끄면 그 글에는 새 댓글을 달 수 없어요.
• 이미 달린 댓글은 그대로 남아요. 다시 켜면 댓글을 받을 수 있어요.

공지사항을 빠짐없이 볼 수 있어요

• 일부 공지가 공지사항 목록에 보이지 않던 문제를 고쳤어요. 이제 모든 공지를 한곳에서 볼 수 있어요.

그 밖에 고친 점

• 커미션의 분야 버튼을 누르면 페이지가 열리지 않던 문제 (버그사랑단 팀의 할인알리미님이 제보해주셨어요.)
• 브랜드 리소스 페이지에서 아래로 스크롤이 멈추던 문제 (PC) (버그사랑단 팀의 할인알리미님이 제보해주셨어요.)
• 검색 결과의 채널 정보가 화면 밖으로 넘치던 문제 (휴대폰) 
• 노트북 화면에서 로그인하면 화면이 옆으로 밀리던 문제 
• 운영 정책에 따라 일부 아이디(예: admin, staff)는 쓸 수 없게 됐어요.

개인정보 처리방침이 바뀌어요

2026년 11월 5일부터 앱·푸시 알림, Apple 로그인, 결제, 선물함 택배비에 관한 내용이 더해진 개인정보 처리방침이 적용돼요. 자세한 내용은 개정 안내 공지에서 확인해 주세요.

쓰다가 불편한 점이나 이상한 점이 있으면 고객센터로 알려 주세요.
늘 모에스퀘어와 함께해 주셔서 고마워요! 🧡